букмекерской конторы
888.ру
Каждая высоко котируемая букмекерская контора имеет штат специалистов, в обязанность которых входит консультация пользователей и оказание им технической поддержки. Молодые конторы еще сильнее должны уделять внимание службе поддержки, так как в первое время деятельности вопросов от пользователей будет достаточно много.
Операторы 888.ru справляются со своими обязанностями без нареканий. Служба поддержки работает беспрерывно, а ответы пользователям являются толковыми и профессиональными. Какими же способами можно связаться с саппортом 888.ru?
Зайдите на сайт конторы и прокрутите главную страницу вниз. Внизу найдите раздел «Контакты» и нажмите на него. На открывшейся странице находится следующие данные для связи:
Для получения большинства ответов можно даже не связываться с представителями конторы. Пройдите по ссылке «Часто задаваемые вопросы», где находятся различные подсказки, касаемо использования ресурса.
Ниже под контактной информацией находится форма, в которую вы можете вписать вопрос, предложение или отзыв. Напишите свой вопрос, укажите номер телефона и адрес электронной почты. Ответ на вопрос через некоторое время придет по электронной почте, но в отдельных случаях представитель компании может с вами связаться по телефону.
На каждой странице сайта в правом нижнем углу находится иконка Live-чата. Чат работает круглосуточно, поэтому ответы на заданные вопросы приходят буквально через секунды. Можно к сообщению приложить файл размером до 30 мегабайт. При ответе оператора вы услышите звуковое оповещение, но эту функцию можно отключить, нажав на иконку звука.
Откройте левую панель разделов. Дальше обратиться к службе поддержки можно двумя способами: открыть раздел «Поддержка» или же открыть раздел «Контакты». В первом случае вам предложат позвонить оператору, отправить сообщение по e-mail или открыть live-чат. Также вы можете заказать обратный звонок, указав номер телефона и время, в которое вы будете свободны. В разделе «Контакты» также имеется номер телефона, адрес e-mail и форма для обращения в службу поддержки.
Приложение имеет несколько иной интерфейс, чем мобильный сайт. Иконка в правом верхнем углу открывает Live-чат. Для доступа к другим вариантам связи с саппортом, откройте свой профиль (иконка в правом нижнем углу). Здесь вы найдете раздел «Контакты» и страницу, где можно заказать обратный звонок.
Связь с саппортом можно осуществить теми же самыми способами, что и в приложении для Android.