Рейтинг букмекера 4.9

Перейти на сайт

Перейти на официальный сайт
букмекерской конторы
Мелбет

Телефон 8 800 707 01 38

E-mail support@melbet.ru

Год основания 2012

• Обзор сайта
• Регистрация
• Служба поддержки
• Зеркала
• Вывод средств
• Подсказать нам

Служба поддержки БК Мелбет

При обращении в службу поддержки клиент букмекерской конторы, прежде всего, ждет качественного обслуживания и решения своего вопроса. Качество консультации является одним из факторов, которые задерживают игрока на долгие годы в конторе.

К сотрудникам службы поддержки БК Мелбет игрок может обратиться в самых различных ситуациях. Если возникли проблемы при регистрации или авторизации, если произошел неправильный расчет ставки или при выводе средств, в каждой из этих ситуаций на помощь придет саппорт БК Мелбет, который работает беспрерывно.

Как связаться со службой поддержки Мелбет через компьютер?

Связаться с поддержкой конторы могут даже незарегистрированные игроки. В правом нижнем углу каждой страницы сайта находятся контактные данные для связи, а именно телефон горячей линии и адрес электронной почты.

• +7-800-707-05-43 – телефон горячей линии, звонок на который бесплатен пользователям из России. При звонке робот проинформирует вас о количестве минут ожидания.
• support@melbet.ru – адрес электронной почты отдела технической поддержки. Ответ поступит на тот e-mail, с которого было отправлено сообщение.

Еще один способ связи с техподдержкой имеется в разделе «Контакты». Здесь вы найдете специальную форму, в которой необходимо указать имя, адрес e-mail и сформулировать свой вопрос. В течение суток с вами по e-mail свяжутся консультанты Мелбет и постараются помочь в решении вашей проблемы.

Связь со службой поддержки через мобильный сайт БК Мелбет

В мобильно сайте Мелбет не предусмотрено других способов связи с саппортом. Те же варианты, что и в основном ресурсе, изложены в разделе «Контакты». Данный раздел находится в нижней части любой страницы сайта или в панели разделов, которая открывается при нажатии на верхнюю левую иконку.

В разделе «Контакты» также имеется номер телефона горячей линии и адреса e-mail различных отделов конторы. При нажатии на кнопку «Написать письмо» появится форма, в которую необходимо вписать свой вопрос.

Связь со службой поддержки через социальные сети

• Официальный профиль Мелбет в Instagram

Время ответы службы поддержки

• Звонок на телефон горячей линии – 0-10 минут (в зависимости от загруженности операторов);
• Вопрос по электронной почте – 1-2 часа;
• Вопрос в специальной форме – до 24 часов.