букмекерской конторы
Мостбет
Служба поддержки Мостбет работает круглосуточно, оперативно отвечая на вопросы пользователей и соответствуя высокому уровню качества обслуживания клиентов конторы. Главной задачей сотрудников поддержки является улучшение комфорта пользователей, поэтому они с радостью идут на контакт и стараются максимально помочь каждому игроку.
Перейдите на сайт конторы, пролистните главную страницу сайта вниз и нажмите на раздел «Контакты». На открывшейся странице находится контактная информация, а именно e-mail службы поддержки и номер телефона горячей линии. Также здесь можно заполнить специальную форму, указав электронную почту для связи и описание проблемы.
Еще одним удобным способ связи с техподдержкой является общение через live-чат. Для вызова чата наведите курсор мышки на иконку «Знаем секрет успеха!», которая находится в правом нижнем углу, а далее выберите «Написать в чат». Через чат можно отправить сообщение, приложив к нему файл. Это полезная функция в тех ситуациях, когда требуется подкрепить свое сообщение скриншотами.
Откройте мобильную версию сайта и нажмите на иконку в правом верхнем углу. В появившейся панели разделов нажмите на раздел «Служба поддержки». Заполните форму, выбрав тематику вопроса из списка и указав суть вопроса. Ответ через небольшое время вы получите в данном разделе под формой.
Если в правой выдвигающейся панели выбрать раздел «Контакты», то откроется страница с данными e-mail саппорта и с номером телефона горячей линии. Под ней имеется форма для запросов в службу поддержки.
Также на всех страницах мобильного сайта в правом нижнем углу имеется иконка вызова live-чата. Это действенный способ оперативной связи со службой поддержки.
Зайдите в профиль и нажмите на раздел «Служба поддержки». Далее добавьте новый тикет. Для этого укажите тему и текст вопроса.
В приложении для iOS не реализован live-чат, но имеется страница с контактами службы поддержки, а также форма для обращения в саппорт.
У букмекерской конторы Мостбет на данный момент отсутствуют официальные группы и сообщества, зарегистрированные в социальных сетях.