букмекерской конторы
Париматч
Качественная работа службы поддержки – это один из главных критериев, который позволяет отнести букмекерскую контору в разряд компаний с высокой репутацией. Так как спорные вопросы между вами и оператором будут возникать периодически, важно остановить свой выбор на той конторе, которая идет навстречу клиентам и оперативно улаживает спорные ситуации.
Букмекерская контора Париматч входит в число компаний, которые стараются предоставить клиентам максимальное количество вариантов для связи со специалистами службы поддержки. Не каждый вопрос удобно решать с помощью переписки по электронной почте, в некоторых случаях требуется общение в чате или по телефону горячей линии.
Для связи со службой поддержки с Париматч достаточно открыть любую страницу сайта конторы и кликнуть в правом нижнем углу по вкладке live-чата. В появившейся форме введите свое имя и адрес электронной почты, а ниже опишите вашу проблему оператору. В чате иногда приходится немного подождать специалиста, но при этом в окне указывается позиция в очереди. После общения вы можете положительно или отрицательно оценить работника техподдержки.
Остальные способы связи со службой поддержки указаны в правой панели главной страницы сайта. Можно позвонить по бесплатному номеру телефона (8-800-770-73-71) или же отправить сообщение с вопросом на электронную почту саппорта (support@parimatch.ru).
Зайдите в мобильный сайт и откройте левую панель (открывается нажатием на иконку в левом верхнем углу). В верхней части меню найдите и откройте раздел «Служба поддержки».
В мобильном ресурсе можно связаться с оператором через онлайн-чат. Помимо этого вы можете задать вопрос через Viber или WhatsApp. Контактные данные для связи находятся в разделе «Служба поддержки».
Откройте личный кабинет, нажав для этого на иконку пользователя в правом нижнем углу. Пролистните появившуюся страницу вниз и найдите раздел «Служба поддержки». В нем приведены контактные данные для связи через e-mail и по телефону. Онлайн-чат в мобильном приложении пока еще не реализован.
Также откройте вкладку «Личный кабинет» и найдите в ней раздел «Служба поддержки». В приложении для iOS тоже указаны лишь контакты для связи по телефону и электронной почте.